Terma & Syarat

• Platform — perkhidmatan CuanTuan yang tersedia di cuantuan.net berserta subdomain dan domain yang disambungkan dengannya, dikendalikan oleh TAHA Group ("kami").
• Peniaga — pengguna yang membuat kedai atau halaman jualan di Platform.
• Pembeli — pihak yang membeli produk digital dari kedai milik Peniaga.
• Produk digital — ebook, fail, akses bahan, atau barang tidak ketara lain yang dihantar secara elektronik.

Platform menyediakan kemudahan untuk membina halaman jualan, menerima pesanan dan pembayaran, menghantar produk digital secara automatik, serta menjejak hasil iklan. Kami terus membangunkan perkhidmatan ini; ciri boleh ditambah, diubah, atau dihentikan dengan pemberitahuan yang munasabah.

• Data pendaftaran mesti benar, lengkap, dan sentiasa dikemas kini.
• Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda.
• Satu akaun tidak boleh dipindah milik atau dikongsi tanpa persetujuan kami.

• Akaun baharu mendapat tempoh percubaan percuma 14 hari.
• Selepas tempoh percubaan, penggunaan Platform dicaj mengikut pakej langganan yang dipilih. Langganan boleh dibatalkan bila-bila masa dan kekal aktif sehingga akhir tempoh yang sudah dibayar.
• Perubahan harga pakej dimaklumkan sebelum berkuat kuasa dan tidak menjejaskan tempoh yang sudah dibayar.
• Terma pemulangan wang dinyatakan dalam Dasar Pemulangan Wang.

Transaksi jual beli produk digital berlaku antara Pembeli dan Peniaga pemilik kedai. Platform menyediakan kemudahan teknikal untuk memproses pesanan, pembayaran, dan penghantaran. Peniaga bertanggungjawab atas ketepatan penerangan, kesahihan di sisi undang-undang, dan kualiti produk yang dijualnya.

Platform tidak boleh digunakan untuk menjual atau menyebarkan, antara lain:

• produk atau kandungan yang melanggar undang-undang Indonesia atau undang-undang yang terpakai bagi pembeli;
• kandungan yang melanggar hak cipta, cap dagangan, atau hak pihak ketiga yang lain;
• penipuan, skim cepat kaya yang mengelirukan, atau dakwaan palsu;
• perisian hasad, data peribadi orang lain, atau kandungan yang memudaratkan.

Kami berhak menggantung atau menutup kedai yang melanggar, dengan atau tanpa pemberitahuan awal jika pelanggarannya serius.

Platform berserta kod, reka bentuk, dan jenamanya adalah milik kami. Kandungan yang dimuat naik Peniaga (produk, teks, gambar) kekal milik Peniaga; Peniaga memberi kami kebenaran terhad untuk menyimpan dan memaparkannya setakat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan.

Data akaun, pesanan, dan pelawat digunakan untuk menjalankan perkhidmatan — memproses pesanan, menghantar produk, menghalang penyalahgunaan, dan menyediakan laporan kepada pemilik kedai. Kami tidak menjual data pengguna. Pembayaran dalam talian diproses oleh penyedia pembayaran berlesen; kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan perbankan.

Perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung — termasuk kehilangan keuntungan atau data — yang timbul daripada penggunaan Platform. Jumlah tanggungjawab kami kepada Peniaga terhad kepada yuran langganan yang dibayar dalam tempoh 12 bulan terakhir.

Anda boleh berhenti menggunakan Platform bila-bila masa. Kami boleh menamatkan atau menggantung akses yang melanggar terma ini. Selepas penamatan, Peniaga diberi peluang yang munasabah untuk mengeksport datanya, kecuali penamatan itu berpunca daripada pelanggaran undang-undang.

Terma ini boleh kami kemas kini. Perubahan yang bermakna diumumkan di Platform atau melalui e-mel sebelum berkuat kuasa. Meneruskan penggunaan perkhidmatan selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda bersetuju dengan terma yang baharu.

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Republik Indonesia. Soalan tentang terma ini boleh dikemukakan ke support@cuantuan.net atau melalui halaman Hubungi Kami.