CuanTuan

Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar atau menggunakan CuanTuan, kamu menyetujui syarat dan ketentuan di bawah ini. Terakhir diperbarui: 28 Agustus 2026.

1. Definisi

  • Platform — layanan CuanTuan yang tersedia di cuantuan.net beserta subdomain dan domain yang terhubung dengannya, dikelola oleh TAHA Group ("kami").
  • Peniaga — pengguna yang membuat toko atau halaman jualan di Platform.
  • Pembeli — pihak yang membeli produk digital dari toko milik Peniaga.
  • Produk digital — ebook, file, akses materi, atau barang tidak berwujud lain yang dikirim secara elektronik.

2. Layanan

Platform menyediakan sarana untuk membuat halaman jualan, menerima pesanan dan pembayaran, mengirim produk digital secara otomatis, serta melacak hasil iklan. Kami terus mengembangkan layanan; fitur dapat ditambah, diubah, atau dihentikan dengan pemberitahuan yang wajar.

3. Akun

  • Data pendaftaran harus benar, lengkap, dan selalu diperbarui.
  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu.
  • Satu akun tidak boleh dialihkan atau dipakai bersama tanpa persetujuan kami.

4. Langganan, masa percobaan, dan pembayaran

  • Akun baru mendapat masa percobaan gratis 14 hari.
  • Setelah masa percobaan, penggunaan Platform ditagih sesuai paket langganan yang dipilih. Langganan bisa dibatalkan kapan saja dan tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.
  • Perubahan harga paket diberitahukan sebelum berlaku dan tidak memengaruhi periode yang sudah dibayar.
  • Ketentuan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Refund.

5. Peran Platform dalam transaksi

Transaksi jual beli produk digital terjadi antara Pembeli dan Peniaga pemilik toko. Platform menyediakan sarana teknis untuk memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman. Peniaga bertanggung jawab atas kebenaran deskripsi, legalitas, dan kualitas produk yang dijualnya.

6. Konten dan produk yang dilarang

Platform tidak boleh dipakai untuk menjual atau menyebarkan, antara lain:

  • produk atau konten yang melanggar hukum Indonesia atau hukum yang berlaku bagi pembeli;
  • konten yang melanggar hak cipta, merek, atau hak pihak ketiga lainnya;
  • penipuan, skema cepat kaya yang menyesatkan, atau klaim palsu;
  • malware, data pribadi pihak lain, atau konten yang membahayakan.

Kami berhak menangguhkan atau menutup toko yang melanggar, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu bila pelanggarannya serius.

7. Kekayaan intelektual

Platform beserta kode, desain, dan mereknya adalah milik kami. Konten yang diunggah Peniaga (produk, teks, gambar) tetap menjadi milik Peniaga; Peniaga memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan menampilkannya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

8. Privasi dan data

Data akun, pesanan, dan pengunjung dipakai untuk mengoperasikan layanan — memproses pesanan, mengirim produk, mencegah penyalahgunaan, dan menyajikan laporan kepada pemilik toko. Kami tidak menjual data pengguna. Pembayaran online diproses oleh penyedia pembayaran resmi; kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial perbankan.

9. Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung — termasuk kehilangan keuntungan atau data — yang timbul dari penggunaan Platform. Total tanggung jawab kami kepada Peniaga dibatasi sebesar biaya langganan yang dibayarkan dalam 12 bulan terakhir.

10. Pengakhiran

Kamu dapat berhenti menggunakan Platform kapan saja. Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses yang melanggar syarat ini. Setelah pengakhiran, Peniaga diberi kesempatan yang wajar untuk mengekspor datanya, kecuali pengakhiran disebabkan pelanggaran hukum.

11. Perubahan syarat

Syarat ini dapat kami perbarui. Perubahan yang berarti diumumkan di Platform atau melalui email sebelum berlaku. Terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku berarti menyetujui syarat yang baru.

12. Hukum yang berlaku dan kontak

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan tentang syarat ini dapat diajukan ke support@cuantuan.net atau melalui halaman Kontak.